Erreur d’identification patient dans Loghos NeXT

Problème rencontré :
Un patient est mal identifié (erreur de nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale) ou apparaît plusieurs fois dans la base.

Causes possibles :

• Saisie manuelle incomplète ou erronée lors de l’admission

• Importation d’un dossier depuis un autre site sans correspondance d’identité

• Absence de contrôle d’identité via le NIR ou le FINESS

Solution / Étapes :

1. Vérifier les données d’identité :

   • Accédez à la fiche patient depuis le module “Admission / Identité”.

   • Comparez les informations saisies avec le justificatif d’identité du patient.

2. Rechercher les doublons :

   • Utilisez la fonction “Recherche avancée” par nom, date de naissance ou NIR.

   • Si plusieurs fiches existent, notez leurs identifiants.

3. Demander la fusion de dossiers :

   • Ne réalisez pas la fusion manuellement.

   • Transmettez la demande au service administratif ou à l’administrateur Loghos avec les deux identifiants patients à fusionner.

4. Mettre à jour les données validées :

   • Une fois la fusion effectuée, contrôlez la cohérence du dossier (séjour, actes, facturation).

Conseil pratique :
Toujours vérifier l’identité du patient dès l’admission avec un document officiel pour éviter les doublons.