Max Brillanceau

Problème rencontré :Un patient ne peut pas être admis, transféré ou sorti du service via Loghos NeXT.Causes possibles :Séjour déjà ouvert pour le même patient dans un autre serviceMauvais paramétra...

Problème rencontré :Un patient est mal identifié (erreur de nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale) ou apparaît plusieurs fois dans la base.Causes possibles :Saisie manuelle incomplète ...

Problème rencontré :Deux dossiers semblent exister pour le même patient, ou au contraire un dossier fusionné présente des données erronées.Causes possibles :Création multiple du patient avec variat...

Problème rencontré :Certaines informations du dossier patient (résultats, prescriptions, observations) ne s’affichent pas ou sont incomplètes.Causes possibles :Synchronisation incomplète entre les ...

Problème rencontré : Un utilisateur voit ou modifie des informations qu’il ne devrait pas pouvoir consulter.Solution / Étapes :Vérifier les utilisateurs :Consultez la liste des utilisateurs dans le...

Problème rencontré : Les montants des charges sociales ne correspondent pas aux déclarations ou au paiement URSSAF.Solution / Étapes :Consulter le récapitulatif mensuel :Vérifiez les montants des c...

Problème rencontré : Les écritures de paie ne sont pas correctement enregistrées dans le module comptable.Solution / Étapes :Vérifier le paramétrage de la liaison paie/compta :Assurez-vous que les ...

Problème rencontré : Des erreurs apparaissent après l’envoi de la DSN et la déclaration est rejetée.Solution / Étapes :Identifier l’anomalie :Le portail Net-entreprises ou le logiciel vous indiquer...

Problème rencontré : La DSN n’est pas transmise ou est rejetée par Net-entreprises.Solution / Étapes :Préparer la DSN :Vérifiez que toutes les informations salariés sont complètes et exactes (ident...

Problème rencontré : Les salariés n’ont pas reçu leur bulletin de paie ou le fichier envoyé est incorrect.Solution / Étapes :Vérifier les données de paie :Assurez-vous que les informations salarial...